سياسة الاستبدال والاسترداد أحكام واضحة ومفصّلة تحمي حقوق العميل وتُحدّد التزامات المنصة بشكل شفافية
القاعدة العامة جميع الخدمات المقدمة في Linkin.sa هي خدمات رقمية يتم تفعيلها فورًا، لذلك لا يمكن الاسترجاع أو الاستبدال بعد بدء التفعيل أو تسليم الخدمة
الحالات المقبولة للاسترداد
أي سبب غير ذلك (مثل تغيير رأي العميل) لا يشمل الاسترداد.
مهلة التحقق من التفعيل يتم منح العميل 24 ساعة للتأكد من نجاح التفعيل. بعد مرور هذه المدة، يعتبر الاشتراك مفعل بشكل صحيح.
بعد 24 ساعة لا يحق المطالبة باسترجاع أو إعادة تفعيل بسبب عدم الفحص.
ضمان استمرارية الاشتراك في حال انقطاع الاشتراك:
انقطاع العميل عن التواصل إذا لم يتجاوب العميل لمدة 14 يوم، تعتبر الخدمة مكتملة ولا يحق المطالبة.
ويأتي ذلك نظرًا لاعتماد تنفيذ هذه الخدمات على تفاعل العميل المباشر وتزويد البيانات اللازمة خلال المدة المحددة، وفي حال عدم الالتزام بذلك فإن المتجر يُعد قد أوفى بالتزاماته التشغيلية كاملة، ولا يتحمل أي مسؤولية ناتجة عن تأخر العميل أو امتناعه عن التعاون وتزويدنا بالمعلومات المطلوبة
وبإتمام الطلب، فإنك تقر بأن حسابك يتوافق مع هذا الخيار بناءاً على اختيارك، وتخلي المنصة مسؤوليتها في حال عدم توافق الاشتراك مع حسابك، ولا يحق المطالبة بأي تعويض أو استرداد في هذه الحالة
